Privacy Policy

SEGURANÇA

A loja virtual trabalha com tecnologias avançadas de proteção de dados para oferecer mais segurança a seus clientes.

A sua senha é criptografada em nossos servidores, e mantida em ambiente seguro.

As transações por cartão de crédito e transferência online são 100% seguras e efetuadas pelo MOIP. Não temos acesso a informações do cartão de crédito ou informações bancárias: todas as informações são fornecidas em ambiente seguro diretamente ao Pag Seguro.
A empresa responsável pelos pagamentos só confirmam para a loja se o pedido foi pago ou não. É 100% de segurança para o cliente.
A El Shadai não tem acesso ao número do seu cartão de crédito (ou dados da conta bancária) isso aumenta a segurança para o cliente, proporcionando compras pela Internet totalmente seguras.

Após efetuar o pedido no site, o cliente será redirecionado ao MOIP onde deverá efetuar um cadastro por única vez e assim finalizar o pagamento. Em compras posteriores é necessário apenas digitar o login de usuário e a senha e assim finalizar o pedido

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra. 

Os dados fornecidos pelo cliente à El Shadai são de uso exclusivo da empresa, e estas informações são usadas para enviar o seu pedido e gerar a nota fiscal. Não fornecemos suas informações para terceiros. 
Todos os dados são guardados confidencialmente em ambiente seguro. 

O seu e-mail é utilizado para divulgar informações de suas compras e, quando solicitado por você, para comunicar promoções e lançamentos. Para cancela de nosso mailing clique no link que fica no final de todo e-mail promocional. Se você for um cliente cadastrado na loja também pode se cancelar acessando o link Meu Cadastro no topo da página na loja virtual.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES 

Utilizamos as informações que coletamos para vários fins, incluindo:

  • Para completar suas transações de compra
  • Para fornecer os serviços que solicita
  • Para enviar-lhe os nossos catálogos e outras ofertas por correio
  • Para identificar suas preferências de produtos e serviços, para que possamos notificá-lo de produtos, serviços e promoções novos ou adicionais que possam ser de seu interesse.
  • Para notificá-lo de retiradas de produtos ou fornecer outras informações sobre produtos que você comprou
  • Para melhorar nossas seleções de mercadorias, atendimento ao cliente e experiência de compra geral
  • Não coletamos dados financeiros

COOKIES, WEB BEACONS, E COMO USAMOS

Um "cookie" é um pequeno arquivo de dados armazenado pelo navegador da Web no seu computador ou dispositivo móvel [disco rígido]. Isso nos permite reconhecer seu computador (mas não especificamente quem o está usando) ao entrar no nosso site, associando os números de identificação no cookie com outras informações do cliente que você nos forneceu. Essa informação do cliente é armazenada em nosso banco de dados seguro. Um "web beacon" ou "pixel tag" ou "clear gif" é tipicamente uma imagem de um pixel, usada para passar informações de seu computador ou dispositivo móvel para um site.

Usamos cookies e web beacons para acompanhar o que você tem em seu carrinho de compras e para lembrá-lo quando você retorna ao site, bem como para identificar as páginas em que você clicou durante sua visita ao nosso site e o nome do site você visitou imediatamente antes de clicar no site da ilha de Madison. Usamos essas informações para melhorar o nosso design do site, sortimentos de produtos, atendimento ao cliente e promoções especiais. Você pode, naturalmente, desativar cookies e web beacons no seu computador, indicando isso nas preferências ou menus de opções em seu navegador. No entanto, é possível que algumas partes do nosso site não funcionem corretamente se você desabilitar os cookies. Nós também podemos usar web beacons e outras tecnologias, para ajudar a monitorar se nossas comunicações estão acessando você, medir sua eficácia ou coletar certas informações não pessoais sobre seu computador, dispositivo ou navegador para nos permitir um melhor design futuras comunicações para você.

Podemos contratar com terceiros que possam usar cookies e web beacons e coletar informações em nosso nome ou fornecer serviços como processamento de cartão de crédito, transporte, serviços promocionais ou gerenciamento de dados. Nós os chamamos nossos Parceiros de Atendimento ao Cliente. Esses terceiros são proibidos por nosso contrato com eles de compartilhar essa informação com qualquer pessoa que não seja nós ou nossos outros Parceiros de Atendimento ao Cliente.
Google Tradutor para empresas:Google Toolkit de tradução para appsTradutor de sites

REGISTRO DE CONTA ONLINE

Para fazer compras on-line mais rápido e fácil, você pode se inscrever no site El Shadai. Como cliente registrado, você só precisa inserir seus endereços de entrega e informações de cobrança uma vez; eles serão armazenados com segurança para nós para seu futuro uso. Usando seu nome e uma senha de sua escolha, você pode acessar sua conta on-line a qualquer momento para adicionar, excluir ou alterar informações.

Se você estiver usando um computador público, recomendamos encorajar você a LOG OUT na conclusão da sessão. Suas informações ainda serão armazenadas conosco, mas não serão acessíveis a outras pessoas desse computador.

EMAILS

Você receberá e-mails promocionais de nós somente se você pediu para recebê-los. Se você não quiser receber o email da Madison Island ou de suas afiliadas, você pode clicar no link "Cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer comunicação por e-mail enviada por nós. Por favor, permita-nos 3 dias úteis a partir do momento em que o pedido foi recebido para completar a remoção, já que algumas de nossas promoções já estão em processo antes de enviar seu pedido.

ACEITAÇÃO

Ao usar este site, você aceita as políticas estabelecidas nesta Política de Privacidade.

ALGUMA PERGUNTA?

Teremos o maior prazer em fornecer informações adicionais ou responder a quaisquer perguntas. Por favor:
Tel: (31) 3273-9583
Email:
Servico de atendimento ao Consumidor
email: atendimento@elshadaidistribuidora.com.br